Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Présentation du vendeur
Le présent site est édité par :
Maison Bibo
Statut : Auto-entrepreneur
Siège social : 20200 ville di pietrabugno
Email : clarafilippi.pro@gmail.com
Téléphone : 0635244490
SIRET :
TVA non applicable, art. 293B du CGI
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits artisanaux proposés par Maison Bibo.
3. Produits
Maison Bibo propose à la vente des magnets décoratifs en argile autodurcissante, fabriqués à la main en Corse.
Chaque produit étant réalisé artisanalement, de légères variations de forme, de couleur ou de texture peuvent exister.
Les photographies sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Maison Bibo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client passe commande directement sur le site internet.
Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens de paiement acceptés : [Carte bancaire, PayPal, Stripe, etc.]
Les paiements sont sécurisés.
7. Fabrication et Livraison
Les produits Maison Bibo sont fabriqués à la main, après commande lorsque cela est précisé.
Délais de fabrication et de livraison indicatifs : [ex : 5 à 10 jours ouvrés].
La livraison est effectuée à l’adresse renseignée par le client.
Maison Bibo ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et correctement protégés.
⚠️ Exception :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur commande spécifique.
9. Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10. Responsabilité
Maison Bibo ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Les magnets sont des objets décoratifs, non destinés à être manipulés par des enfants en bas âge.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant [email].
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Maison Bibo (textes, photos, créations, logo, univers visuel) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
13. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.